北総鉄道は、2024年2月16日(金)から自動音声による車内放送を開始します。アナウンスは日本語版が声優・ナレーターとして活躍する中矢由紀さん、英語版が近畿日本鉄道の車内アナウンスなどを担当する米国出身のシンガー、ダウィーナ・ロビンソンさんです。
自動音声による車内放送は、同日より導入する車掌用タブレット端末のアプリケーションを使用して行われます。通常の停車駅を2か国語(日本語・英語)で案内するほか、成田空港方面への乗換案内や異常時における一部案内の多言語化(日本語・英語・中国語・韓国語)が可能に。これにより、訪日外国人などへのサービス向上を図る考えです。
車掌がタブレットを操作している様子(左)と英語版のアナウンスを担当するダウィーナ・ロビンソンさん(右)
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