突然、電源が切れて…その後は一切動かず……。
■焦って、まず私は近隣の修理屋さんを探し事情を説明し
どうしたら良いのか聞いた結果
◯バッテリー切れ？
◯液晶の修理が必要かも……開けて調べて見ないと判断は出来ないが、部品の取寄せ等もあり2週間くらいかかり、費用は3万くらいかかるとの事。
■修理に3万程かかるなら、新品で購入したほうがいいかも！と言われ
■帰宅途中にdocomoショップがあったので、機種変更をしようと探していたら
店員さんが声をかけてくれたので経緯を説明すると、補償に入っていれば修理に出せますよと教えてくれたので、自宅に戻り携帯補償センターに電話。
■補償センターに電話すると替えのスマホを送ってくれるとの事で一安心
どんな機種がいいか聞かれたので、今使用しているのと操作が似ているスマホにしてほしいと依頼し、3日後に送られて来て、自分のスマホを梱包袋に入れて郵送。
ドコモの場合7500円の保証金で新品が届きます。
■届いたスマホを設定して使っていて…ひと月経過しても修理に出したハズのスマホが戻って来ない
…で一月後、電話して確認すると、
■修理ではなく、新しく届いたスマホが自分の物に！！！
知らなかった！
だったら、もっと新しい機種と交換してもらいたかった！
今までの機種より古いスマホを注文していたのでした。
■ただ修理して戻るまでの代替え品かと思っていたので、ショックでした
■皆さんはスマホ何年使っていますか？
話によると、1、2年で新機種に買い替えるんですって！！
特に問題がなかったので、3年使っていたスマホでした。
職場の人にも「3年は使い過ぎだわ」と言われてしまった。
●ほんと突然の事で焦ってしまった（ほとんどの情報がスマホの中に入っていたので）パスワードも保存されてなかったり。
誰にでもありえる事なので、大切な情報はメモも必要だな～と実感。
■ コツ・ポイント
それと、まめにバックアップですね。
暮らしニスタ／🌠mahiro🌠さん
