楽天モバイルで19日昼に障害、現在は復旧済み

by 松本 和大

19日昼、楽天モバイルで通信障害が発生した。現在は復旧済み。

障害の発生日時は4月19日12時33分ごろ～13時25分。一部のユーザーを対象として、通信サービスが利用しづらくなっていた。「Rakuten最強プラン」の音声通話とデータ通信に加え、ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」のデータ通信にも影響した。

楽天モバイルでは、原因について「確認中」としている。また、通信を利用しづらい場合、機内モードのオン・オフや端末の再起動を試すよう呼びかけている。