中部地方の外食大手、物語コーポレーション（本社豊橋市）は、展開する焼き肉店「焼肉きんぐ」で接遇のスペシャリスト、「おせっかいマスター」の育成に力を入れている。店のサービス品質を維持・向上させ、顧客満足度を高める狙い。「パートナー」と呼ばれるパート・アルバイトで約470人がおせっかいマスターの認定を取得。6月末までに、200ある直営の全店舗で、少なくとも1人以上を配置する目標だ。
「おせっかいマスター」直営全200店に配置 物語コーポレーション 〝接遇〟品質高め 満足度向上狙う
- Published
- 2024/05/02 05:00 (JST)
