by 三柳 英樹
日鉄ソリューションズ株式会社（以下、NSSOL）は7日、Allganize Japan株式会社（以下、Allganize）との販売代理店契約に基づき、生成AI・大規模言語モデル（LLM）の活用をオールインワンで実現できるLLMアプリケーションプラットフォーム「Alli LLM App Market」を3月29日に提供開始したと発表した。
NSSOLでは、AIの社内活用促進においては、生成AI/LLMを効果的なレベルで業務適用するためには、プロンプトのチューニングや、LLMによる特定情報の回答生成を実現する技術であるRAG（Retrieval Augmented Generation：検索拡張生成）の活用が必要であることや、業務ごとに最適化された生成AIシステム開発が求められているが、多大な時間と工数が必要であるといった課題があると説明。
そうした課題に対応するため、NSSOLでは2023年から提供している生成AI活用支援サービスの実績から培った経験に加え、生成AIの活用促進をスピーディに寄与できるサービスが必要だとして、Alli LLM App Marketの販売開始に至ったとしている。
Alli LLM App Marketは、「ドキュメントから回答自動生成」「契約書の条項チェック」「顧客対応メールの作成」「特定文書の要約」「報告書作成」など、すぐに業務に活用できるシーン別の生成AI・LLMアプリを標準実装している。標準アプリのカスタマイズや新たなアプリ生成も、ノーコードで簡単に実施できる。
また、生成AI業務活用の課題として、プロンプトの難しさが挙げられるが、Alli LLM App Marketの生成AI・LLMアプリは、利用者がプロンプトを入力せずに情報をやり取りするだけで業務を自動化できると説明。個人の知識やスキルに依存せずに利用できるため、全社的な導入効果を上げられるとしている。
社内情報の連携が容易で、社内規則やガイドラインなどのドキュメントをアップロードするだけで、AIが回答を自動生成する。HTML、Salesforce、Teamsなどの連携も容易に行える。
Allganize独自のRAG技術を実装し、社内情報や特定情報から高い精度で回答を自動生成する。ユーザー企業ごとの回答生成精度の向上も可能。LLMのモデルも自由に選択でき、OpenAI GPT-4、Azure OpenAIや、Google Gemini、Anthropic Claude 3など、用途に合わせたモデルを選択できる。
企業のポリシー上、クラウドの利用が禁止されている場合など、個別環境で生成AI・LLMを利用でき、顧客特化型LLMなど専用のLLM開発にも対する。
