日本航空（JAL）と教育や研究分野で連携協定を結んでいる活水女子大の学生が19日、大阪国際空港とJALグループのジェイエア（大阪府池田市）の客室訓練施設で、航空機の運航業務を学ぶプログラムに参加した。
連携協定の取り組みの一環で、日本航空長崎支店が企画し、ジェイエアが協力。これまで同グループの社員が出向いて講義やワークショップを主に行っていたが、航空会社の現場を知り、業界への理解を深めてもらおうと初めて実施。同大のサークル「ホスピタリティ＆ツーリズム研究会」の学生17人が参加した。
学生らはオフィスや搭乗口、駐機場、手荷物の荷さばき場、格納庫を巡るなどして、グループの各担当者からカウンターやゲート、整備などの各業務ついて説明を受けた。機体を模した施設「モックアップ」では、機内でのサービスを再現。ジェイエアの客室乗務員（CA）から指導を受けながら、アナウンスや飲み物の提供などを体験した。
3年の平野紗也伽さん（21）は「各部門の連携の大切さや現場で働く人たちの思いが伝わってきた。緊急脱出訓練では、CAの表情、口調が一変。命を預かる重みを改めて考えさせられた」と話した。
