農機具の販売「こうしてほしい」に対応！ カスタマイズを“財産”に
当社は、主に肥料散布機などの農業用機械や什器を製造するメーカーで、私は自分で機械の設計・組立・提案もする特殊な営業をしています。担当エリアは、東海・北陸で、週に何日かはルートセールスに出かけ、ディーラーや農家さんを回っています。もともと外に出ることや農作業が好きなので、農家さんとのふれ合いは楽しいですね。「もっとこうなってほしい」、「これができれば便利」など、生のご意見を直接聞くことは、製品開発のヒントにもつながり、とても参考になります。
より良い作物を作るため、農作業にはこだわりを持たれる農家さんが多いですが、それぞれのスタイルに合わせ、機械のカスタマイズに対応しています。そこで蓄積したノウハウは、たとえばアスパラ農家さん仕様の機械の一部を菊農家さん用に応用するなど、多様化するご要望に細やかに対応でき、最適な仕様を提供することにつながります。需要に対して柔軟に対応できる点は、大手メーカーとの違いであり、当社の「強み」です。
高齢化・担い手不足 縮小傾向にある「日本の農業」を支えたい
農家では高齢化が進み、働き手を雇用したり、農地を委託されたりして、数そのものは減り、規模は大型化の傾向があります。変化する時代、私たちは今後もお客さまとのコミュニケーションを大切にし、より使いやすく効率化できる機械をご提供していきたいですね。
社内間はもちろん、業界が集まる展示会でも情報交換を密にし、リアルタイムで最新の情報を共有できるシステムを整え、より一層サービスを充実させていきたいと思っています。
株式会社ジョーニシ
取材：2017年6月
