ロレアル、 AIやARで体現した“未来の美”を発表

ロレアルグループは、5月16~18日、パリにて開催される欧州最大規模のスタートアップおよびテクノロジー関連のイベント「Viva Technology Paris 2019(以下Viva Tech)」にて、未来の美や顧客体験に関するビジョン「Limitless Beauty(無限の美)」を、音声・AI(人工知能)・AR(拡張現実)などロレアルグループが持つ最新技術を通じて紹介する。

今回特にロレアルが力を入れて紹介するのは、同社が買収したAR・AI企業である「ModiFace(モディフェイス)」が開発した「バーチャル ヘア アドバイザー」体験。この技術により、来場者は音声入力によってさまざまなヘアカラーを自分の髪にバーチャルに試すことができ、ヘアケアブランド「ロレアル プロフェッショナル」の専門家からアドバイスを受けることができる。また、店頭で消費者のニーズに最適な色のファンデーションを提案するAIを活用した先端技術・ランコム「Shade Finder」なども展示する。

ロレアルグループのチーフデジタルオフィサー(CDO)であるルボミラ・ロシェは今回のイベントについて「私たちは、母国フランスのハイテク業界が毎年一同に会するViva Techに参加できることをとても嬉しく思っています。ロレアルが掲げる『美のビジョン』とは、多様性をもち、すべての人々がアクセスでき、デジタルテクノロジーを通じて、世界中のニーズや憧れに対応しています。今回はそのビジョンを皆さまと共有できる素晴らしい機会と考えています。AR・AI・音声などの最先端のテクノロジーによって、私たちはすべての人々にパーソナライズした洗練されたサービスの提供、より速やかで持続可能な生産方法、そして、創造プロセスにおいて顧客のニーズを組み込み、時と場所を問わない顧客体験の提供が可能となりました」と語る。

© 国際商業出版株式会社