消費生活ガイド

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◆慌てないで!~災害後の住宅修理トラブル~
自然災害が起きた後は、住宅修理や便乗商法などの様々な相談が寄せられます。

事例:台風で屋根が破損し雨漏りしたので、慌てて手元にあったチラシの事業者に電話して来てもらった。応急処置としてブルーシートを掛けてもらい、屋根のふき替え工事をしてもらうことになったが、約200万円と高額だった。もっと安い屋根材を使うようお願いしたが、「これしか扱っていない」と言われた。雨漏りで困っていたこともあり契約したが、やはり高額なので解約したい。

◇契約は慎重にしましょう
豪雨や台風など自然災害による被害で、住宅の修理等が必要な場合でも、慌てずに複数の事業者から見積もりを取ったり、周囲に相談した上で慎重に契約しましょう。

◇日頃から情報を集めておきましょう
安心して依頼できる事業者について、日ごろから情報を集めておくのも大切です。

問合せ:
・東御市消費生活センター
【電話】0268-75-2410
・生活環境課 生活安全係
【電話】0268-64-5896
・消費者ホットライン
【電話】188