スマホ用HPから問い合わせ届かず　雲仙市、4年間で390件

　長崎県雲仙市は15日、雲仙市のスマートフォン用ホームページ（HP）閲覧者から送信された問い合わせが、市側に届かないシステム上の不具合があったと発表した。開設以来4年間で計390件に上るという。
　スマホ用HPは、2015年10月に開設。閲覧者からの質問や意見などを受け付ける問い合わせフォームを備えているが、今年9月に市民から「問い合わせを送信したが返事がない」と指摘を受けた。調査の結果、問い合わせ内容がサーバーに保存されず、消失してしまう不具合が発覚。開設以来、全390件あった。
　現在は正常に稼働している。市は「市民サービスの低下を招き、深くおわびする」としている。