CAと秘書に共通するスキル「気遣い」
筆者はCAを退職後、社長秘書として勤めていました。
CAと秘書に求められるスキルは異なる部分も多くありますが、共通する部分もあります。
それが、「気遣い」。
もちろん、他人を気遣うことは職種問わず求められることですが、CAや秘書の場合、予想を上回るレベルで求められることもしばしば。
例えば、サプライズで誰かをお祝いしてあげることも気遣いの一つですが、毎日サプライズを仕掛けるわけにはいきません。
ここでは、筆者の経験から、日常の小さな気づきで相手を少しだけ驚かせて、その気遣いに感謝される持っていて間違いないお役立ちアイテムをご紹介します。
忙しい人にこそ貸してあげたい！ポケットサイズの手鏡
ランチの後や、お客様お出迎えの前など、ぱっと瞬時に、しかも周りに不快に思われないように身だしなみを確認するのにとっても役に立つのが、ポケットサイズの手鏡です。
CAは、機内のお化粧室でゆっくりお化粧直しをする時間がなかなかありません。
フライトが遅れたときなど、フライトの合間に猛スピードでご飯を食べて、その数十秒後にはお客様の搭乗が始まることもしばしば。
そんなときでも、身だしなみは美しさをキープしなくてはいけません。
お化粧室に行く時間がなくても、お客様の搭乗前に自分の髪が乱れていないか、口紅は取れていないか、ポケットから小さな手鏡をぱっと取り出して確認することができます。
秘書も常に身だしなみには気を配ります。
急な来客の対応など、お客様をお出迎えするときにはポケットサイズの手鏡が大活躍！
ポケットサイズなので、近くで身だしなみを気にする方がいたら、ささっと出して貸してあげることができる、素敵なアイテムの一つです。
ヒール女子マストアイテム！靴擦れ専用絆創膏
「絆創膏を持ち歩いています」という方は多いと思います。
オフィスにいると紙でぴっと指を切ってしまったり、お出かけ先でちょっとしたけがをしてしまったり、そんなときに絆創膏を持っている人がいるとありがたく感じますよね。
今回ご紹介したいのは、絆創膏は絆創膏でも、靴擦れ専用絆創膏です。
働く女性の多くは毎日ヒールを履いているかと思いますが、おろしたてのヒールは、予想以上に足への負担が大きく、思ってもいないところに靴擦れができることも……。
「ヒールを脱いでしまいたい！」と思っても現実的にはそんなこともできず、痛い足を泣く泣く我慢して一日を過ごすことになる方、多いのではないでしょうか？
そんなときに喜ばれるのが、靴擦れ専用絆創膏です。
私自身もヒールの靴擦れに悩む一人なので、靴擦れ専用絆創膏はマスト！
同じ悩みを持つ女友達に「靴擦れ専用持っているよ！」と渡してあげたらとっても喜ばれました。
絆創膏と一緒に靴擦れ専用絆創膏も、ぜひカバンの中に忍ばせてみてください。
急な幹事を任されても安心！小銭は必携アイテム
キャッシュレスの時代になりましたが、それでも常に多めに持っていて感謝されるのが小銭です。
会費制のパーティーでお会計係を頼まれたり、上司のお買い物で立替精算をしたり、お食事会でお会計を取りまとめたり。
そんな機会で必ず直面するのが、「お釣りありますか？」の言葉。
誰もお釣りを出せなくてお会計が滞ってしまうこともありますよね。
そんなときに小銭を多めに持っていると、とってもスムーズ！
普段使うお財布とは別に、小銭だけ多めに持っておくとベター。
キャッシュレスの時代だからこそ、使わない小銭をいつかのために置いておくと役に立ちます。
誰かの「お釣りありますか？」の声にもさりげなくスマートに対応できると、秘書としてもできる対応だな、と思わせられます。
お役立ちアイテムで気遣いレベルがアップ！
どのアイテムもすべて日常生活ですぐに取り入れられるものばかり！
ちょっと携帯しているだけで、相手からも感謝され、自分の気遣いレベルもアップ。
小さな気づきと気遣い、ぜひ大切にしたいですね。
