消費者トラブル情報

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■「スマホ決済」を上手に利用しよう
スマホ決済とは、スマートフォンを用いた決済方法のことで、「○○○Pay」と呼ばれているものが多いです。10月1日から開始された「キャッシュレス・消費者還元事業(対象店舗でキャッシュレス決済を利用するとポイントの還元が受けられる制度)」により、さらに注目度が高まっています。
◆上手に利用するための注意点
・スマホで決済した金額はその場で必ず確認し、支払い完了時のメールやレシート、利用履歴などは必ず残しましょう。
・第三者に悪用されないように、ロック機能やアプリにパスワードを設定したり、スマホを他人に触れさせないなど、スマホの自己管理を徹底しましょう。
・クレジットカード情報が他人のスマホに登録され、不正に利用されるケースもあります。カードの自己管理も徹底しましょう。
・スマホの紛失時に備え、利用停止方法などを事前に確認しておきましょう。回線が止まっていても、決済アプリの多くは利用できます。紛失に気づいたら、すぐにアプリの運営会社や、アプリに登録したクレジット会社などに連絡してください。
・機種変更する際のデータ移行方法について、事前に確認しておきましょう。
※困っていることがあったら悩まずに消費生活センターに相談ください。

相談日時:平日午前9時~午後5時
※木曜日は午前10時~午後7時
ところ:八代市消費生活センター