銭湯に外国人客を呼び込もうと、川崎浴場組合連合会（砂辺信治会長）は、加盟する市内35全ての銭湯で手のひらサイズの翻訳機「POCKETALK（ポケトーク）」を採用した。74言語に対応。同連合会によると、団体で一斉に翻訳機を取り入れるのは全国で初めてという。
導入を控えた5日には、千年温泉（高津区）で経営者向けの講習会を開いた。参加者は翻訳機を手に、利用者役の外国人を相手にカウンターで接客を疑似体験。ポケトークを使いながらチケットの購入をお願いしたり、銭湯のマナーについて説明したりした。
また、日本銭湯文化協会が公認する銭湯大使で、フランス出身のステファニー・コロインさん（34）が講演。慣れない日本での生活で、銭湯に漬かりストレスを解消したエピソードや会員制交流サイト（SNS）で世界に銭湯の魅力を発信する活動を紹介した。
同連合会は「川崎は羽田空港にも近く今後もインバウンド需要が見込める。言葉の壁を取り除いて、利用者の裾野を広げていきたい」と話している。
