現在の感染症の流行や以前からの人手不足、働き方改革の推進などにより、リモートワークの導入や自動化の推進、医療では遠隔診療などの実現が重視され、AIの導入と運用の定着もビジネスの継続に不可欠となっている。一方、企業でのAI活用は利用環境が多様で、データも複雑かつカスタマイズが必要でありながら、目的に対する精度やコストへの高い要求があり、導入の進展や効果に差が出ている。株式会社FRONTEOは、独自開発のAIエンジン「KIBIT（キビット）」や「conceptencoder（コンセプト・エンコーダー）」により、ビッグデータなどの情報解析を支援する企業である。国際訴訟などに必要な電子データの証拠保全と調査・分析を行うeディスカバリ（電子証拠開示）や、デジタルフォレンジック調査をサポートすることで、企業に訴訟対策支援を提供してきた。そして今回、FRONTEOはカスタマーサクセス事業本部とライフサイエンスAI事業本部において、AI活用の拠点となる2つのAIラボと、外部の顧客に言語解析の実践的なノウハウを提供するAIラウンジ、計3つの施設を本社内に開設した。各施設の名称と概要は以下のとおり。
1. ビジネスインテリジェンスAI Lab.
2. ライフサイエンスAI Lab.
3. AI Tech Lounge（AIテックラウンジ）
