JALグループは、機内販売での現金の取り扱いを7月1日から当面の間休止する。
乗客との接触を最小限にするために実施し、国内線、国際線の機内販売ともに対象。クレジットカード、JALクーポン、JAL旅行券、JALギフト券での支払いのみ受け付ける。
また、沖縄/那覇発着の日本航空便で実施している、ビール・ノンアルコールビール・アイスの機内販売は、6月1日から中止している。
新型コロナウイルスへの対応として、全日本空輸（ANA）が4月1日までに国内線・国際線の機内販売を休止したのに対し、JALは現在も機内販売を継続している。
