携帯乗り換え手数料ネットで0円

総務省、指針改定へ

©一般社団法人共同通信社

携帯電話契約数のシェア

 総務省は27日、電話番号を変えずに別の携帯電話会社に乗り換える「番号ポータビリティー(持ち運び)制度」の利用手数料について、現在の3千円(税別)からインターネット手続きの場合は無料にする方針を決めた。店頭や電話での手続きは千円以下とする。乗り換えをしやすくすることで事業者間の競争を促し、高止まりする携帯料金の値下げを図る。

 27日の有識者会議で制度の見直しに向けた報告書の骨子案を提示し、大筋で了承された。事業者が乗り換えを申し出た顧客にポイントを付与するなどの過度な引き留め行為を禁止することも盛り込んだ。早ければ年内に実施に必要な指針改定を行う方針だ。