配信イメージ【三条市提供】
新潟県三条市は８日から、窓口の利用者の利便性を高めるため三条市のホームページにて、市民総合窓口における混雑状況のライブ配信を始める。
この配信を通じて、利用者はいつでもお手元のスマートフォンやパソコンで、各手続きにお待ちの方の人数などを確認することが可能となる。配信内容は各手続きの待ち人数と、待ち時間で、配信ページは三条市トップページの「便利なサービス」から入ることができる。
また三条市では、手続きで来庁する外国人と円滑なコミュニケーションを図るために、外国語翻訳ソフトを搭載したタブレットの配置も行った。
