電話殺到「つながらない」　佐世保で高齢者ワクチン接種予約開始

　長崎県佐世保市は10日、75歳以上の高齢者を対象に新型コロナウイルスのワクチン接種の予約受け付けを始めた。コールセンターには午前9時の開始直後から電話が殺到。市の担当部署には「コールセンターにつながらない」といった市民からの電話が相次いだ。
　市によると、同日から受け付けたのは26～30日の集団接種と、25～30日の個別接種の計1万8千回分。市が委託したコールセンターは15回線で受け付け、19人で対応に当たったが回線が混雑した。インターネットからの予約も接続しづらい状況が続いた。
　市新型コロナウイルス感染症特別対策室にも電話が相次ぎ「朝から鳴りやまない状況」。同室は「予約の電話やアクセスが集中し、つながりにくかったが枠に余裕はある。時間をおいて再度、コールセンターなどから予約してほしい」としている。
　65～74歳の高齢者には今週、接種券を発送する。