鎌倉市とソフトウエア開発運営会社「GoMA」（東京都）は5月から、無料通信アプリ「LINE（ライン）」を使った道路損傷の情報提供システムの本格運用を始めた。
公式アカウント「道路損傷等通報システム」をLINEで友だちに追加し、車道、歩道や側溝の補修などについて現場の写真や位置情報、コメントを送る。職員が内容を確認し、順次対応するという。
市によると、昨年10月から行った半年間の実証実験では計159件の“通報”が寄せられ、124件が補修済みという。松尾崇市長は「効率的、迅速な対応に期待できる。道路以外にも活用できる仕組みで、本格運用する中で（対象を）拡大できるか検討したい」としている。
緊急時の連絡は電話で。問い合わせは道路課電話0467（23）3000。
