LINEで水道開閉栓申請 新上五島町、あすから

 新上五島町は住民サービス向上のため、18日から無料通信アプリLINE(ライン)の町公式アカウントを通じて、転居時の水道開閉栓手続きと、町管理道路や公園遊具の不具合報告ができるサービスを始める。
 町は昨年夏から試験的に、このアカウントを通じ町の広報誌に載せる子どもたちの写真を募集。今回の水道開閉栓などのサービスは、新型コロナウイルス禍の中、感染拡大防止のため窓口業務のオンライン化推進などを目的に始める。
 町公式アカウントに登録してトーク画面で手続きをする。水道の開閉栓は氏名や住所を答え、作業手数料(500円)をスマートフォン決済サービス「LINEペイ」で支払うことができる。公園遊具などの不具合報告は、該当する場所の位置情報や写真を送る。
 町の担当者は「水道開閉栓の申請から手数料支払いまでをラインで完了できるのは全国の自治体で初めてではないか。今後もオンラインでできる行政手続きを増やしたい」とした。問い合わせは町総務課情報化推進室(電0959.53.1114)。

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